الشرق اليوم اخباري تحليلي
مقالات مشابهة
BY: Rachel Thomas – The Independent
الشرق اليوم- انتقدت الكاتبة في المقال دور مواقع التواصل الاجتماعي في أزمة فيروس كورونا، وترى أن هذه الوسائل “فشلت فشلا ذريعا في محاربة انتشار المعلومات الخاطئة عن الفيروس”.
واستعرضت الكاتبة قيام تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي (انستغرام وفيسبوك) بتوجيه المستخدمين إلى المصادر الرسمية والموثوقة حول كورونا، كل حسب مكان تواجده، كما فرض واتساب المملوك لفيسبوك قيودا جديدة صارمة على إعادة توجيه الرسائل في محاولة للحد من انتشار المعلومات الخاطئة.
ويبدو أن محركات البحث ومالكي منصات وسائل التواصل الاجتماعي على حد سواء في سباق لتصبح هي المصدر الأكثر موثوقية للمعلومات عن الفيروس.
إن الهندسة المعمارية الكاملة لهذه المواقع تم تصميمها تاريخيا لنشر المعلومات الشائعة وليس المعلومات الحقيقية.
كما كانت وسائل التواصل الاجتماعي في السابق المكان الصحيح الذي يزدهر فيه العلم الزائف المتطرف على وجه التحديد لأنه يعتمد على طريقة مختلفة في التعامل مع العلم الدقيق.
وأن الأوساط العلمية دائما ما عانت من سوء الاستخدام المنهجي والمتعمد لأبحاثها الخاصة على المنصات الاجتماعية، والتي تنتشر عليها “الروبوتات الروسية” وتنشر معلومات غير علمية على المنصات، وكذلك المتطرفون الذين يستخدمون العلوم الكاذبة دون تمحيص من جانب مالكي المنصات.
وأن “الشعبية والربحية، وليس “الحقيقة”، هي تاريخيا العامل الرئيسي في توجيه الخوارزميات التي تحدد الكثير من المحتوى الذي نراه على وسائل التواصل الاجتماعي.
ولكن ما الذي يمكننا فعله لاستعادة الثقة في المنصات، وإنقاذ العلاقة المقطوعة بين الأوساط العلمية ووادي السيليكون؟.
ففي الوقت الحالي، يعمل المتخصصون في مجال الصحة على تطوير أنظمة إنذار للإبلاغ عن الهاشتاغات المرتبطة ببرامج الروبوت الروسية.
ومع ذلك، فإنه إن لم تقع المسؤولية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو على الحكومات (على الرغم من أنني متفائلة بحذر بشأن مساعدتها في حالة حدوث الأسوأ) أو على المهنيين الصحيين، فإنها تقع على عاتق المستخدمين أنفسهم، الذين تغذي بياناتهم الخوارزميات.
